Chroma war die erste Online-Druckerei in Polen, die einen kompletten Online-Shop mit allen Tools und Möglichkeiten eingerichtet hat und damit den Kundenservice revolutionierte.
Chroma Printing House ist als größte Online-Druckerei Marktführer in Polen. Das Unternehmen richtete innerhalb seiner Branche als erstes einen umfassenden und transparenten Online-Shop ein. Damit revolutionierte Chroma für seine Kunden die Möglichkeiten, Druckaufträge online auszulösen. Sie können seitdem jeden Auftrag in vielerlei Hinsicht anpassen – angefangen bei der Papiersorte über die Veredelung und das Falzen bis hin zu zahlreichen weiteren Variablen.
Neben einer hohen Transparenz verfolgt Chroma das Ziel, Druckaufträge so effizient wie möglich zu verarbeiten. Eine große Herausforderung, da das Unternehmen täglich mehr als 1.000 Aufträge erhält. In den vergangenen Jahren setzte Chroma bereits eine Software für das Ausschießen der Bogen ein. Das engagierte Team aus erfahrenen DTP-Mitarbeitern war jedoch hauptsächlich damit beschäftigt, die erstellten Bogen zu kontrollieren.
„Wenn täglich mehr als 1.000 Aufträge verarbeitet werden müssen, sind die Mitarbeiter den ganzen Tag mit sehr langweiligen und repetitiven Tätigkeiten beschäftigt“, erklärt Andrzej Nowak, stellvertretender Direktor von Chroma. „Für uns war der größte Nachteil, dass wir die Erfahrung unserer Mitarbeiter nicht optimal nutzen konnten, um einen echten Mehrwert für unser Unternehmen zu schaffen. Also begannen wir, nach Möglichkeiten zu suchen, die Optimierung der Bögen weiter zu automatisieren“.
Gemeinsam mit dem polnischen Four-Pees-Vertriebspartner PM Software begann Chroma, Automatisierungslösungen für die Bogenoptimierung zu sondieren. Dabei fiel der Blick schnell auf eine Lösung, die callas pdfToolbox Server und InSoft Imp kombiniert.
„AutoIMP, wie unsere kombinierte Lösung genannt wird, ist ein System, das durch das Zusammenspiel mehrerer Lösungen zu einer vollständigen Automatisierung der Erstellung, Analyse und Druckfreigabe von Bögen führt“, verrät Arkadiusz Szymosz, Inhaber von PM Software. „Das Hauptziel besteht darin, die Druckbögen so zu erstellen, dass sie für das Unternehmen rentabel sind. Denn zusammen mit dem Produktionssystem müssen alle Aufträge nicht nur termingerecht, sondern auch möglichst kosteneffizient gedruckt werden.“
AutoIMP automatisiert mit pdfToolbox, die gesamte Qualitätskontrolle und das Preflighting, sodass nur einwandfreie PDF-Dateien in den Imp-Workflow gelangen. Die Lösung übernimmt außerdem die Bogenoptimierung und die Erzeugung ausgeschossener PDF-Dateien. Dabei ergänzt AutoIMP die Imp-Engine um die Möglichkeit, flexibel Regeln zu erstellen, die definieren, was wann ausgeschossen werden soll.
Um den Workflow bei Chroma vollständig zu optimieren, hat PM Software eigene Formeln in AutoIMP erstellt. Diese erzeugen den „idealen Bogen“ mit möglichst wenig Ausschuss, bevor er in die Druckerei geht. Arkadiusz Szymosz erklärt: „Das Ziel bei der Erstellung des ‚idealen Bogens‘ mit diesen Regeln war es, die Ausschussrate weiter zu reduzieren. Es war keine leichte Aufgabe, diese Formeln für Chroma zu entwickeln, da das Unternehmen nicht nur die Deadlines, sondern auch die verschiedenen Variablen der unterschiedlichen Aufträge berücksichtigen musste.“
Schließlich implementierte PM Software diese „Idealbogen“-Formeln in AutoIMP und führte bei Chroma einen sechswöchigen Testlauf durch, um die Funktionsweise seiner Lösung mit dem aktuellen Workflow mit Metrix zu vergleichen. Nach Ende des Testlaufs hatten beide Lösungen die gleiche bestellte Fläche von über 3,9 Millionen Quadratmetern an Druckaufträgen berechnet und den Produktionspreis pro Quadratmeter ermittelt. Das Ergebnis: AutoIMP konnte im Vergleich zur Metrix-Lösung über 10 % des Quadratmeterpreises einsparen. Arkadiusz Szymosz verrät: „Die Einsparungen von Chroma in diesen sechs Wochen beliefen sich auf rund 243.000 Złoty, das sind umgerechnet über 54.000 Euro.“
„Nach dem Test war klar, dass die vorgeschlagene AutoIMP-Lösung der richtige Weg ist, sodass wir jetzt mit der Implementierung beginnen“, erklärt Andrzej Nowak, stellvertretender Direktor von Chroma. „Mit dieser Lösung können wir nicht nur eine Menge Geld sparen, sondern auch unsere erfahrene DTP-Abteilung von lästigen, repetitiven Aufgaben befreien, sodass sie ihr Wissen und ihre Erfahrung für die weitere Optimierung unserer Druckerei einsetzen kann.“
„Wir waren bereits von dem Mehrwert überzeugt, den AutoIMP Druckereien im Bereich der Bogenoptimierung bieten kann“, erklärt David Van Driessche, CTO bei Four Pees. „Dennoch ist es großartig, mit Integratoren wie Arkadiusz Szymosz zusammenzuarbeiten, die eine Extrameile gehen und konkrete Beispiele mit realen Zahlen liefern. Ich bin überzeugt, dass die von ihm entwickelte AutoIMP-Lösung vielen Druckereien weltweit Vorteile bringen kann, und wir freuen uns darauf, zu sehen, wo wir die Bogenoptimierung als Nächstes vorantreiben können.“
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