Solopress mit Sitz in Southend-on-Sea, Vereinigtes Königreich, ist ein Online-Anbieter kommerzieller Druckdienstleistungen für Geschäfts- und Privatkunden.
Seit seiner Gründung vor 25 Jahren ist Solopress stark gewachsen und bietet heute eine breite Palette von Produkten in den Bereichen Litho-, Digital- und Großformatdruck an.

Zurück ins Jahr 2010: Solopress wagte einen innovativen Schritt in Richtung Online-Verkauf von Druckerzeugnissen. Es herrschte Unklarheit darüber, ob die Kunden Druckerzeugnisse online kaufen würden, und die Infrastruktur war damals nicht ideal. Für Solopress war es ein Wagnis, das sich auszahlte und in den folgenden Jahren ein schnelles Wachstum ermöglichte. Obwohl diese frühe Einführung ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal war, ist der Markt zunehmend gesättigt, und da Solopress noch immer auf Wachstumskurs ist, spielt die Maximierung der Produktivität eine entscheidende Rolle.

Wachstum mit Augenmaß und Produktivität

Als das Unternehmen wuchs und die Aufträge zunahmen, stieg auch die Zahl der manuellen Aufgaben und Prozesse. „Alles ist manuell, 'Ziehen, Klicken, Fallenlassen', was für einen erfahrenen Drucker, der am Computer sitzt, sehr zeitaufwändig ist“, erklärt Peter Storey, Workflow-Spezialist bei Solopress. „Das Unternehmen wuchs und die Aufträge nahmen zu“, fügt Rob Lagden, Workflow-Architekt bei Solopress, hinzu. „Wir begannen, uns mit Software, Workflows und Automatisierung zu beschäftigen, um die Bediener von wiederholenden Aufgaben zu befreien, damit sie sich auf wichtigere Dinge konzentrieren können.“

Im Jahr 2018 lernte Rob Tom Peire und David van Driessche, CEO bzw. CTO von Four Pees, kennen und war beeindruckt von ihrem Fachwissen und dem Produkt, das sie präsentierten- callas pdfToolbox, eine Lösung zur manuellen Vorbereitung und Korrektur von PDF-Dateien. Er war schnell davon überzeugt, dass Four Pees ein geeigneter Partner sein ist, um die Automatisierung bei Solopress einzuführen und sich wiederholende Aufgaben zu eliminieren. „Die größte Herausforderung, die wir anfangs hatten, bestand darin, diese Workflows robuster zu machen“, fährt Lagden fort. „Mit callas pdfToolbox haben wir das geschafft. Das war der Anfang.“

Schaut man sich unseren Umsatz geteilt durch alle im Unternehmen geleisteten Arbeitsstunden an, haben wir seit 2019 eine Produktivitätssteigerung von 76 Prozent erzielt.

Im Jahr 2018 lernte Rob Tom Peire und David van Driessche, CEO bzw. CTO von Four Pees, kennen und war beeindruckt von ihrem Fachwissen und dem Produkt, das sie präsentierten- callas pdfToolbox, eine Lösung zur manuellen Vorbereitung und Korrektur von PDF-Dateien. Er war schnell davon überzeugt, dass Four Pees ein geeigneter Partner sein ist, um die Automatisierung bei Solopress einzuführen und sich wiederholende Aufgaben zu eliminieren. „Die größte Herausforderung, die wir anfangs hatten, bestand darin, diese Workflows robuster zu machen“, fährt Lagden fort. „Mit callas pdfToolbox haben wir das geschafft. Das war der Anfang.“

Die richtigen Automatisierungslösungen finden

Seit Beginn der Zusammenarbeit mit Four Pees hat Solopress seine Prozesse kontinuierlich optimiert und verfeinert. „Je mehr Workflows dazu kamen, desto mehr half Four Pees“, sagt Lagden. „In den letzten fünf Jahren hat Four Pees uns dabei unterstützt, unsere Prozesse robuster und optimierter zu gestalten und konnten so deren Dauer von Minuten auf Sekunden verkürzen. Von 2000 Aufträgen täglich bearbeiten wir 500 manuell, die restlichen laufen vollautomatisch. In den nächsten Monaten werden wir das Ausschießen, das Gruppieren und die Stapelverarbeitung je nach Auftragsart, Material und Druckmaschine automatisieren. Four Pees unterstützt uns mit den von Insoft Automation entwickelten Anwendungen Imp Layout und Imp Flow. Darauf werde ich mich in den nächsten Monaten konzentrieren.“ (Imp ist ein automatisiertes Ausschieß- und Planungstool, das für die modernen Druckereien entwickelt wurde, die über eine Reihe von Druckmaschinen verfügen, mit denen eine breite Palette von Druckprodukten hergestellt werden kann.)

Peter Storey stellt fest, dass sich der manuelle Charakter der wachsenden Großformatproduktion von Solopress seit der Implementierung von Enfocus Switch, einer modularen Automatisierungslösung, die einen nahtlosen Workflow kombiniert und sich wiederholende Aufgaben automatisiert, verändert hat. Er erklärt: „Ich habe Workflows in Verbindung mit verschiedenen Softwareprodukten und RIPs verwendet. Jetzt geben wir die Aufträge nur noch über den Switch Client an die Druckmaschine weiter, und die Anwender in der Fabrik und in der Produktion können ebenfalls über den Switch Client mit den Aufträgen interagieren. Er druckt die Jobtickets, wenn sie an die Druckmaschine gesendet werden, stellt den Monitor auf die Bogenlänge ein und übergibt sie an die Maschine.“ Peter hebt auch die Private Data Magician App als konkretes Beispiel für das Know-how von Four Pees hervor, das Solopress bei der kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung unterstützt. Er fügt hinzu: „Four Pees ist manchmal wie ein zusätzlicher Mitarbeiter, der Ideen liefert, wie man Dinge optimieren kann.“

Der Geschäftsführer von Solopress, Simon Cooper, verweist auf die Fortschritte, die in den letzten vier Jahren erzielt wurden, nicht zuletzt dank der effektiven Umsetzung der Automatisierung: „Wenn wir das Geschäft heute mit dem von 2019 vergleichen, liefern wir fast keinen Auftrag zu spät. In diesem Monat haben wir 99,85 Prozent der erhaltenen Aufträge pünktliche geliefert. Wir haben uns also massiv verbessert, und ein Grund dafür ist, dass wir, während wir in der Vergangenheit Auftrag für Auftrag abgewickelt haben, diese Prozesse jetzt automatisieren und die Arbeit viel, viel schneller an die Druckmaschine bringen.“

Abschied von Silos mit Connected Automation

Was verstehen wir unter „Connected Automation“ und warum sind wir so begeistert davon? Bei Connected Automation geht es darum, alle Elemente eines Workflows miteinander zu verbinden und nicht nur einen reibungslosen, nahtlosen Fluss von der Planung bis zum Produkt zu ermöglichen, sondern den gesamten Prozess so weit wie möglich zu automatisieren. Eine bestimmte Automatisierung oder eine einzelne Software garantieren leider keinen harmonischen Workflow, gelebte Connected Automation jedoch schon.

Für Solopress war die Übernahme der Philosophie der vernetzten Automatisierung ein Schlüsselfaktor für den Erfolg, da sie nicht nur Zeit und Geld durch die Reduzierung der täglichen Prozesse spart, sondern auch sicherstellt, dass sich die qualifizierten Mitarbeiter auf interessantere und lohnendere Aufgaben konzentrieren können. Simon erklärt: „Die Investitionen, die wir sowohl in die Connected Automation als auch in die Produktionsausrüstung und -technologie getätigt haben, haben es uns ermöglicht, die Produktivität unseres Unternehmens erheblich zu steigern. Wir wussten, dass wir einfache Aufgaben automatisieren wollten, grundlegende Aufgaben, die für den Menschen ziemlich mühsam und ermüdend waren, weil sie immer wieder ausgeführt werden mussten.“

Simon denkt über das Solopress-Prinzip „Print delivered tomorrow“ nach und fügt hinzu: „Ich glaube, an unserem Spitzentag hatten wir fast 2.800 Aufträge, von denen 60 bis 70 Prozent noch am selben Tag eingehen und ausgeliefert werden. Was Connected Automation für unsere Kunden am meisten verändert hat, war die Möglichkeit, diesen Prozess zu automatisieren. Sie verschwendeten keine Zeit mehr damit, in Warteschlangen zu stehen und darauf zu warten, dass ein Mensch einen bestimmten Prozess ausführt. In einer perfekten Welt würde ein Kunde sein Produkt selbst online spezifizieren, sein Proof hochladen und es direkt online freigeben. Von der Freigabe des Proofs über die Bereitstellung in der Warteschlange bis zum Druck auf der Maschine vergehen dann nur noch eineinhalb Minuten.“

Für zukunftsorientierte Unternehmen wie Solopress ist Connected Automation ein zentraler Bestandteil einer umfassenden Wachstums- und Produktivitätsstrategie, aber natürlich nicht die einzige. „Schauen Sie sich unseren Umsatz geteilt durch alle im Unternehmen geleisteten Arbeitsstunden an; wir haben seit 2019 eine Produktivitätssteigerung von 76 Prozent erzielt“, bemerkt Simon. "Eine so hohe Produktivitätssteigerung zu sehen, ist einfach unglaublich. Ich würde nicht sagen, dass dies zu vollständig auf Connected Automation zurückzuführen ist, aber zu einem großen Teil.“

An einem Spitzentag haben wir fast 2.800 Aufträge, von denen 60 bis 70 Prozent noch am selben Tag eingehen und ausgeliefert werden. Was Connected Automation für unsere Kunden am meisten verändert hat, war die Möglichkeit, diesen Prozess zu automatisieren.

Innovative Druckereien blicken in die Zukunft und denken immer darüber nach, wohin sie sich entwickeln und wie sie ihren Erfolg im Hier und Jetzt maximieren können. Bei Four Pees stehen ihnen Automatisierungsexperten zur Seite, um sie auf ihrem Weg zu begleiten und ihre Produktivität zu steigern. Solopress ist ein Paradebeispiel für ein Unternehmen, das Connected Automation nutzt, um einen hohen Mehrwert zu erzielen.

Simon fasst zusammen: „Wir haben früh erkannt, dass wir als Unternehmen die Automatisierung vorantreiben müssen und dafür Experten benötigt. Wir haben einige Talente, die sich in unserem eigenen Unternehmen weiterentwickelt haben und als Experten bezeichnet werden können. Ich schaue auf die Vorteile, die wir erzielt haben und bin sehr froh, dass wir mit Four Pees einen guten Partner haben.“

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